Data (men ikke trøbbel mer)

[Klara]

Men det er forskjell om du handler som forbruker eller som "profesjonell" hvis kjøpet er gjort gjennom firma så gjelder ikke samme lover som forbruker.

[Alfa]

Det hadde vært veldig bra da! Ikke helt sikker på hvem pc'en står på. Jeg vet ikke om jeg har kvitteringa lenger heller, men når jeg tenker meg om tror jeg kanskje at jeg har pristilbudet fra dem i mailboksen min. (men da må jeg jo først reparere pc'en for å finne det ut :)

Jeg har forresten sendt mail til mpx - hvor jeg kjøpte den for å høre hva de mener om det.

[Alfa]

Dette er jo utrolig :)

Svar fra mpx:
"Dersom du har kjøpt den som privatkunde så har du 5 års reklamasjon, men det er ikke det samme som garanti.

Garantien er gitt av produsenten og er som regel på 1 år."

Hva betyr egentlig reklamasjon da når det ikke er det samme som garanti?

[pippi69]

Dette er jo utrolig :)

Svar fra mpx:
"Dersom du har kjøpt den som privatkunde så har du 5 års reklamasjon, men det er ikke det samme som garanti.

Garantien er gitt av produsenten og er som regel på 1 år."

Hva betyr egentlig reklamasjon da når det ikke er det samme som garanti?

http://forbrukerportalen.no/Publikas.../1023964913.16

En link hvor det står litt mere om dette.

Garantien er 100% forpliktende for selger/produsent.

Det handler i stor grad om bevisbyrde. Reklamasjonsrett overfører bevisbyrden i større grad til deg som kjøper.

[Alfa]

Tusen takk, Pippi :)

I går fikk jeg heldigvis maskinen min igjen, men det er nyttig info til en annen gang.

Maskinen er nå som ny, mye raskere med bedre prosessor og dobbelt så mye minne

[Alfa]

Nå skal den bærbare snart inn til rep for 4. gang. For meg er det samme symptomer med svart skjerm. I tillegg flimring av skjermbilder - og "frysing".

[pippi69]

Mener du kan heve kjøpet å forlange å få pengene igjen etter at selger har fått tre forsøk på å prøve å utbedre feil. Sjekk kjøpsloven :)

[Alfa]

Ja, så lenge det er den samme feilen alle gangene...

Men jeg jobber sammen med ei som før har jobbet i Forbrukerrådet. Hun sa at så lenge feilen for meg framsto som lik så gikk det for det samme. Jeg tror nemlig de har bytta hovedkort to ganger og harddisk en gang - så de vil nok si at det ikke har vært samme feil.

Det har også skrevet en mail til meg en gang hvor det står at man også kan søke om heving etter 4. gangs feil om det er ulik feil.

[pippi69]

Da kunne det sikkert vært gøy å prøve deg,kanskje du får pengene igjen og kan kjøpe en helt ny pc. Bytte merke også

[Alfa]

Ha :) Nå snakka jeg med reperatøren, det har vært harddisken som har svikta alle de tre gangene.

[Alfa]

Leverte den iallefall inn på fredag, så får vi se hva som skjer.

[Alfa]

I dag fikk jeg vite at jeg får tilbake pengene Da må jeg på datajakt. Tar imot alle tips :)

[pippi69]

Gratulere :) Virkelig bra av deg å stå på og ikke gi deg :)

Jeg har en Acer jeg har hatt i snart 4 år som jeg er kjempefornøyd med(jeg måtte bytte bildekort en gang,men ingen plager senere), og Prinsen har en acer som han er fornøyd med. Moren min har hatt en acer i 2 år nå som har funka feilfritt. Så jeg vil selvsagt anbefale Acer. Men sikkert noen her inne som har opplevd å plages med acer.
Helten har en Hp som han hadde litt problemer med i begynnelsen, vifta funket ikke som den skulle så den ble varm og slo seg av i ett. Men etter å ha levert den inn for andre gang har den funka som en klokke. Han fikk anbefalt Hp siden han har den med i traileren,det er visst den pc'en som tåler vibrasjonen best.

Jeg ville lest meg *opp* på nettet. Funnet frem slike tester osv på pc'er. Og kanskje snakket litt med forskjellige butikker der du bor å hørt hva de anbefaler. Skal du ha en laptop er det også greit å sjekke hvor mange celler batteriet har. Men du kan sikkert mere enn meg om slikt :) Jeg fikk hjelp av en som er dataingeniør til å velge ut min pc så jeg stolte på at hun visste hva hun valgte for meg

[Ragnhild]

IKKE kjøp acer! Har ikke hørt noe positivt om de faktisk men masse negativt. Men finns jo alltid unntak da....
Men asus er jeg veldig fornøyd med!

[Alfa]

Det var jo Asus jeg hadde - så jeg er skeptisk til det merket, kjenner jeg. Jeg kan jo ha vært uheldig da.
Acer har jeg faktisk bare hørt positive ting om. Alle merker har nok både dårlige og bra historier. Jammen ikke lett det her.